Informativa sulla Privacy

1. Chi Siamo

V-ITAITALY è il nome commerciale di LS FIT PREP FZ-LLC, una società registrata nella Free Zone di Fujairah, Emirati Arabi Uniti. Forniamo servizi di personal training d'élite e coaching per la performance a Dubai.

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, "noi", "ci" e "nostro/a" si riferiscono a LS FIT PREP FZ-LLC / V-ITAITALY. Siamo il titolare del trattamento in relazione a qualsiasi dato personale che ci fornisci attraverso questo sito web o tramite comunicazione diretta.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o alle nostre pratiche in materia di dati, contattaci all'indirizzo info@vitaitalytrainers.com.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo dati personali in due modi: informazioni che ci fornisci direttamente e informazioni raccolte automaticamente quando visiti questo sito web.

Informazioni fornite direttamente

Quando ci contatti tramite WhatsApp, e-mail o qualsiasi altra forma di messaggio diretto, potresti fornirci:

• Il tuo nome
• I tuoi dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail)
• Dettagli sui tuoi obiettivi di fitness e sul tuo background di salute (solo se condivisi volontariamente)
• Qualsiasi altra informazione che scegli di includere nella tua richiesta

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, alcuni dati tecnici e comportamentali vengono raccolti automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi. Questi possono includere il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e il sito web di provenienza. Consulta la Sezione 5 per i dettagli completi degli strumenti di analisi che utilizziamo.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:

• Per rispondere alle tue richieste e programmare le sessioni di prova gratuite
• Per fornire e gestire i servizi di coaching che hai richiesto
• Per migliorare i contenuti e l'esperienza utente di questo sito web
• Per capire come i visitatori scoprono e interagiscono con il nostro sito (analisi)
• Per misurare l'efficacia delle nostre attività di marketing (Meta Pixel)
• Per adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile ai sensi della legge degli EAU

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati, profilazione a fini commerciali, o qualsiasi finalità incompatibile con quelle sopra indicate.

4. Comunicazioni WhatsApp ed E-mail

Questo sito web utilizza link WhatsApp (wa.me/393489202987) come canale di comunicazione principale. Quando avvii un contatto tramite WhatsApp, il tuo messaggio e le informazioni associate all'account vengono trattati in conformità con la propria informativa sulla privacy di Meta Platforms, che disciplina il servizio WhatsApp.

Qualsiasi informazione personale che condividi con noi tramite WhatsApp o e-mail viene utilizzata esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e, se pertinente, per gestire il tuo impegno di coaching con V-ITAITALY. Non condividiamo queste informazioni con terze parti se non come descritto nella Sezione 7.

Non inviamo messaggi di marketing non sollecitati tramite WhatsApp o e-mail. Ti contattiamo solo in risposta a una tua richiesta o in relazione a un programma di coaching che hai acquistato.

5. Analisi e Tecnologie di Tracciamento

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni anonimizzate su come i visitatori utilizzano questo sito, incluse le pagine visitate, il tempo sul sito e le fonti di traffico. Questi dati ci aiutano a comprendere le prestazioni del sito e a migliorare l'esperienza utente.

I dati di Google Analytics vengono elaborati su server che potrebbero essere ubicati al di fuori degli EAU. Google opera secondo la propria informativa sulla privacy, disponibile su policies.google.com/privacy. Puoi rinunciare al tracciamento di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Meta Pixel

Questo sito web utilizza il Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel), uno strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms, Inc. Il Meta Pixel ci consente di misurare l'efficacia della pubblicità capendo quali azioni compiono le persone sul nostro sito web dopo aver visto un annuncio su Facebook o Instagram.

Il Meta Pixel può raccogliere dati come le informazioni sul tuo browser, le pagine che visiti e le azioni intraprese su questo sito. Questi dati vengono elaborati da Meta Platforms in conformità con la loro informativa sui dati, disponibile su facebook.com/privacy/policy. Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie Meta su facebook.com/ads/preferences.

6. Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi del Decreto Legge Federale degli EAU n. 45 del 2021 sulla Protezione dei Dati Personali (PDPL) e, ove applicabile, del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• Legittimo interesse: Per l'analisi del sito web e il miglioramento dei nostri servizi
• Consenso: Per i cookie non essenziali e il tracciamento (Meta Pixel, cookie analitici)
• Esecuzione del contratto: Per i dati necessari alla fornitura dei servizi di coaching richiesti
• Adempimento di obblighi legali: Ove richiesto dalla legge degli EAU

7. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per i loro scopi di marketing. Possiamo condividere dati con le seguenti categorie di terze parti, strettamente nei limiti del necessario:

• Google LLC — per Google Analytics (solo a fini analitici)
• Meta Platforms, Inc. — per Meta Pixel (solo a fini di misurazione pubblicitaria)
• WhatsApp LLC (Meta) — come piattaforma attraverso cui puoi contattarci
• Consulenti professionali — consulenti legali, finanziari o normativi ove richiesto
• Autorità di regolamentazione — ove richiesto dalla legge degli EAU o da un'ordinanza del tribunale

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Comunicazioni di richiesta: Conservate per un massimo di 24 mesi dalla data dell'ultimo contatto
• Registrazioni dei clienti di coaching: Conservate per la durata dell'impegno di coaching più 5 anni, in conformità con i requisiti di conservazione dei registri commerciali degli EAU
• Dati analitici: Conservati in base alle impostazioni di conservazione predefinite o configurate di Google Analytics (tipicamente 14 mesi)
• Dati Meta Pixel: Conservati ed elaborati da Meta in conformità con le proprie politiche

9. I Tuoi Diritti

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nel rispetto degli obblighi legali
• Diritto alla limitazione del trattamento: Richiedere che limitiamo il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su legittimi interessi
• Diritto di revocare il consenso: Dove il trattamento è basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portatile e leggibile da macchina (ove applicabile)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@vitaitalytrainers.com. Risponderemo entro 30 giorni.

10. Cookie

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per una descrizione completa dei cookie che utilizziamo e di come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni servizi di terze parti che utilizziamo (inclusi Google Analytics e Meta Pixel) possono trasferire i tuoi dati a server ubicati al di fuori degli EAU. Laddove si verifichino tali trasferimenti, sono disciplinati dalle informative sulla privacy di tali terze parti e dai meccanismi di trasferimento dei dati applicabili. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i provider terzi con cui collaboriamo mantengano standard adeguati di protezione dei dati.

12. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali dati, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo info@vitaitalytrainers.com.

13. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione più aggiornata sarà sempre pubblicata su vitaitalytrainers.com/it/privacy.html con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.

14. Legge Applicabile e Giurisdizione

La presente Informativa sulla Privacy è disciplinata dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti, incluso il Decreto Legge Federale degli EAU n. 45 del 2021 sulla Protezione dei Dati Personali. Qualsiasi controversia relativa alla presente Informativa sulla Privacy sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Emirato di Fujairah, Emirati Arabi Uniti.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione relativa alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, contatta: